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管理溝通和人際交往的關系到底有多么的密切呢?當今的社會必然少不了人際交往,人不可能是座孤獨的島,在學校中我們需要與老師,同學溝通;在工作中,我們需要與同事打交道。面對不同的人群時,溝通的方法也不是不一樣的。如果生活中我們沒有處理好人際關系,就會對我們的心情,工作,還有生活產生巨大的影響。管理溝通是人際交往的主要途徑,只有雙方溝通好了,人際關系才有可能保持良好。
舉個例子吧,湖南衛視播出花兒與少年的第二季中,由一個1992年出生的鄭爽擔任小導游,然而由于鄭爽是個不擅長溝通的人,于是矛盾就層出不窮。就說有次當他們幾個人出郊外劃船,當他們回到酒店的時候,發現楊洋并沒有跟隨他們一起回到酒店走丟了。節目組規定每個成員不能帶手機。于是就大家就提議出去找找,然而鄭爽堅持這么大的人了自己會回來的。但是天色越來晚,楊洋還沒有回到酒店,這時鄭爽并開始擔心了準備出門,還熱了漢堡給楊洋。但是當楊洋回到酒店時,鄭爽只是淡淡的一句“哦”,于是兩個認得關系就開始冷化。如果那時鄭爽能夠可以跟楊洋好好的說明她沒有出門找他的原因,并且遞上熱騰騰的漢堡,這個矛盾也會迎刃而解了。
從上面的例子來看,我們就很容易的看出管理溝通和人際交往的關系是十分密切的。
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