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商務口才

讓人很舒服的溝通技巧

分類: 商務口才 口才詞典 編輯 : 口才大全 發布 : 12-09

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  兩個人溝通,如果沒有一個很舒服的方式方法,那么可能對方不會很愿意跟你溝通,那樣的溝通是無效的,即使這次溝通好了,下次會更麻煩,那么讓人舒服的溝通技巧有哪些呢?下面我們一起來看看。

  讓人舒服的溝通技巧:

  1、贊美行為而非個人

  舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  2、客套話也要說得恰到好處

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

  如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

  3、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

  4、有欣賞競爭對手的雅量

  當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

  5、時間點很重要

  千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

  6、注意場合

  不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

  關于“讓人舒服的溝通技巧”的介紹就到這里,希望對您有所幫助,溝通要注意方法跟技巧,這樣的話,溝通會更事半功倍的效果。

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