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醫生和病人之間發生矛盾的原因是比較多的,而且這其中也比較復雜。常見的我們知道的可能有一個新聞媒體的因素、社會的原因等,但是其中醫生在治療的過程當中跟病人以及病人的親友之間的溝通也是很重要的一個原因。想要解決好兩者之間的矛盾,讓患者跟醫生之間更好地交流是最基本的辦法。如何進行醫患溝通技巧?
首先,作為一名醫生,要有該有的道德品質。要尊重醫院,相信社會法律,建立一種現代醫療事業的服務觀念。在治病救人的時候,首先要以病人為首,要以誠信原則和規則作為根本。除此之外,當然也要對醫院的醫護人員做好法律科普工作,讓我們的醫生要做到依法治療,誠信看病。醫生有專業的知識,但是我們的病人并沒有。因此醫生也要學會在跟病人進行溝通的時候,用病人們能夠聽得懂的方法來進行解釋。
讓病人對自己的病情有一個全面的了解,這樣在后續的治療環節中,病人才能夠跟我們有一個很好的配合。其實在行醫過程當中,如何進行醫患溝通技巧,語言應該是第一位的。我們的很多病人對于專業知識肯定并不了解,但是這并不影響他們對一名醫生作出自己的判斷。而往往現在很多的病人的判斷標準就是醫護人員的態度。病人在醫院治病不單單是要身體得到康復,心理上的滿足也是很有必要的。
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