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職場溝通

職場交際溝通技巧 職場關系與溝通技巧

分類: 職場溝通 口才詞典 編輯 : 口才大全 發布 : 08-13

閱讀 :1415

目錄

1.職場交際溝通技巧
2.職場關系與溝通技巧
3.職場溝通技巧案例

 

 

< "職場交際溝通技巧">職場交際溝通技巧


中國很多傳統謀略是極具智慧的,只不過有些表面看來不太符合現代人的行為習慣,所以,難以為人們所接受。可是,只要仔細琢磨一下,就會發現有些高招自有其高妙的道理,需要不斷參悟。就像武學口訣一樣,如果不深刻領悟其中的真諦,是發揮不出其作用的。“推功攬過”就是一個絕招。下面無錫口才培訓小編為您帶來職場交際溝通技巧的事例。

 

☆職場交際溝通技巧的含義:

 

這招可以說是擊中了人性的弱點,因為人們都是習慣“攬功推過”的。每個人進行自我評價時都會不自覺地將自己的水平夸大一點。如果三個人共同完成了一個任務,那么每個人所做出的貢獻肯定是有大有小的,不可能平均。如果分別讓他們估算一下自己功勞所占的比例,相信后加起來的總和一定超過100%。假設還是這三個人,要是他們把一件事情辦砸了,再分別問問他們每個人應承擔責任的比例,后的總和一定小于100%,甚至連50%都可能不到,因為他們會互相指責,肯定有人說自己不應當負任何責任,全是別人的錯。

 

 

 

 

☆職場交際溝通技巧的事例:

隋文帝楊堅在公元589年滅掉陳國,并重新統一了中國,在這一過程中左仆射高熲居功至偉。在發動大規模-戰爭前,楊堅聽從了高熲的諸多計策,對陳實施了一系列的騷擾,大大削弱了對方實力。之后,又聽從高熲的建議調兵遣將,終取得了戰爭的勝利。戰爭結束后,楊堅召見群臣,準備-行賞。大將軍韓擒虎和賀若弼為了爭功而吵得面紅耳赤。于是,楊堅給予了他們倆上等獎賞。兩位大將得到了很多寶物,感到很得意。可沒想到,楊堅給了高熲更多的賞賜,并封他為齊公。韓賀兩位大將聽到這個消息后,非常生氣,他們認為勝利是靠自己和將士們浴血拼殺換來的,可是高熲僅靠幾個計策就獲得了比他們還要豐厚的賞賜,所以感到不服氣。于是楊堅召集他們三個人,問到底誰的功勞大,沒想到高熲還是把功勞推給了兩位大將軍,這使得韓賀兩個非常羞愧。

 

 

 

 

 

高熲深深懂得,能推功的人終未必無功,善于攬過的人終未必有過。如果高熲真的居首功的話,這莫大的功勞一定會招致其他人的嫉妒和怨恨。所以遇到-行賞的時候,不妨謙虛一番:“這都是大家的功勞,全賴大家鼎力相助。”相信聽到這句話的人多少會心理平衡些,嘴上也會謙讓一番:“哪里哪里,還是你的作用大,要不是你,我們是不會這么成功的。”當有過時,即使罪不在你,也要主動分擔些:“這件事情怪我處理不周。”別人一般也不會眼見你獨自承擔的:“這事不怪你,誰辦都一樣”。對于能做到“推功”的人,或者說具備這樣意識和心態的人,組織絲毫不會因為他的謙虛而抹殺他的功績。而對于不知“攬過”的人,組織會將責任分解到組織內的每一個人。古人云:“覆巢之下,安有完卵?”即是此理。

無錫口才培訓小編提醒您:

聰明的人是善于推功攬過的,而不是在成功的時候說“要不是我就會如何如何”,在失敗的時候說“要不是你就會如何如何”。這樣,不僅于事無補,還很可能惹怒別人,導致離心離德,眾叛親離。這不再是一個個人逞英雄的時代,而是一個群雄并起的時代。在面對-行賞、按過領罰的時候,一定要多想想推功攬過這句警世恒言。培根說:“謙虛只是一種出風頭的詭計!”而推功攬過則是一種無招勝有招的策略。

 

 

 


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< "職場關系與溝通技巧">職場關系與溝通技巧

通常,人在逆境中容易保持低調,懂得謙遜的道理。當然,逆境的現實也不允許高調。但小有成就后,就會頓時信心爆棚,飄飄然,忘乎所以了。

 

 

☆提醒您:

 

 

 

人生在世無論什么時候都要學會收斂、謙虛。謙虛使人腳踏實地。其實,得意也并不一定就是毒藥,不會一滴就使人斃命。偶爾小小得意一下還是可以的。畢竟人生中不如意事十有-,難得趕上一件如意的,這既然趕上了,表達一下興奮也在情理之中。既是對自己的獎勵,也是對未來的激勵。但要記住,得意可以,忘乎所以就要不得了。縱使是-風云的人物,要是得意忘形,也會遭遇不好的下場。今日越是得意,明日就越是失意。海面上即使波浪滔天,風起云涌,也終究會風平浪靜。待一切都復歸平靜后,除了過眼云煙又留下些什么呢?真正的成功者應該有海納百川的胸懷,應該有吞吐八方的氣勢,而不是像一只只會開屏的小孔雀。

 

 

 

 


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< "職場溝通技巧案例">職場溝通技巧案例

人生不如意,十之-。不順的事多了,就難免發幾句牢騷,但要發牢騷的時候要注意選擇恰當的場合與時間,這也是一個學問。下面杭州口才培訓中心小編為您帶來職場溝通技巧的事例。

 

☆提醒您:

 

所以,如果你為沒有好的方法提出不滿而煩惱,為自己的意見得不到采納而感到不平,那么不妨借鑒一下馮援的策略:找個合適的地方發牢騷。一定要注意不能在正式場合發牢騷,要盡量在私下與別人溝通,公開提意見和表示不滿只能讓對方陷入尷尬,同時也令自己陷入被動。如果方法不對,即使是正確的意見和要求,也很難實現。

地利還需配以天時,所以發牢騷的時機選擇其實也很重要。比如,當對方正好遇到煩心事兒的時候,你去找他抱怨,豈不是給他煩中添煩、火上澆油嗎?即使你的牢騷發得很正當、合理,別人也會對你反感、排斥。反之,要是看到對方心情很好,那就要適時地大膽地發牢騷了。這個時候他們可能聽什么都順耳,比較容易接受別人的意見,也就不拿牢騷當牢騷了。

 

美國有位知名的心理學家說:“人有時會很自然地改變自己的看法,但是如果有人當眾說他錯了,他會惱火,會更加固執己見,甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”所以,我們發牢騷的時候要注意選擇恰當的場合與時間。因牢騷太盛而遭到遺棄或者貶滴的人還是很多的。須知,牢騷常有,而孟嘗君不常有。

 

 

 

好心可以有,但會辦壞事的好心還真不能有。慎言,慎行。你好,我也好,大家好才是真的好。

 


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