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財務在每一個公司都是充當著重要角色的,因為他是與金錢直接打交道的。而在與金錢打交道的同時,與人的溝通更是必不可少的。雖然很多的經濟都不是與財務直接溝通的,但是如果因為財務的溝通問題而導致本身已經到手的錢飛走了,那很顯然也是不行的。究竟財務如何與人溝通,怎樣達到更好的效果呢?
面對老板,應該說老板是直接上司,而且他是掌握著大權的。很多時候你會覺得他是在以老板的身份壓你,尤其是當你因為瑣事煩心,老板還來批評的時候,這時候的溝通技巧是很重要的。其實這時候最主要的就是心態問題,如果說是自己的問題,那么就主動承認,如果并不是的,那么就等老板說完了之后再進行解釋。其實老板也會知道財務的重要性,因此也是不會過多的糾纏的,這就是需要注意的溝通技巧。
面對客戶,人們常說客戶就是上帝,但是面對不講道理的上帝我們也的確是很揪心的。這時候財務如何與人溝通也是很重要的,尤其要注意客戶意識,當你溝通的過程當中展現出來的都是為對方考慮的,那么對方還會蠻不講理嗎?也就是說這時候的溝通技巧就是站在對方的立場去考慮問題。對于問題的回答,我們盡量的有條理而且具體,用數據和事實去說話,這就是最好的溝通方式,也是沒有人能夠輕易拒絕的。
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